Konfliktgespräche souverän führen

Konfliktgespräche souverän führen

Probleme diplomatisch besprechen und verletzungsfreies Feedback geben Feedback- oder Konfliktgespräche sind eine heikle Sache. Häufig kommt selbst gut gemeinte Kritik beim Gegenüber nicht positiv an. Oft ungewollt verhärten sich die Fronten und das eigentlich positive...