von Ariane Willikonsky | Mrz 24, 2019 | Ariane Willikonsky, Rhetorik Tipps und Übungen
Kommunikationstipps zur Kundenberatung Zusammengestellt von Ariane Willikonsky Ob am Bankschalter, bei der Post, im Arbeitsamt, den Stadtwerken oder im technischen Dienst etc., bei der Beratung von Kunden sollten nicht nur die sachlichen Inhalte im Vordergrund...
von Ariane Willikonsky | Dez 15, 2017 | Kommunikation
Welche Faktoren tragen zu einer positiven Gesprächsführung bei? Tipps zur Gesprächsführung von Pfarrer Florian Link Faktoren die eine positive Kommunikation unterstützen: ein ehrliches Interesse am Gesprächspartner dem Gesprächspartner offen und ehrlich begegnen den...
