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Rhetorik für medizinische Fachangestellte und Pflegekräfte – Workshop

Januar 27/16:00-19:00

€350

Workshop Rhetorik für medizinische Fachangestellte und Pflegekräfte


Medizinische Fachangestellte und Pflegekräfte müssen stets Freundlichkeit, Zuwendung und Kompetenz ausstrahlen. Das ist nicht immer leicht, denn meist stehen sie unter einem hohen Zeitdruck und nicht alle Patienten und Angehörige zeigen sich dabei verständnisvoll und geduldig. Erschwerend für die Kommunikation kommt häufig hinzu, dass die Patienten selbst in Ihrer Kommunikationsfähigkeit eingeschränkt sind, z.B. durch Schwerhörigkeit, schlechtem Allgemeinbefinden oder auch aufgrund sprachlicher Probleme. Mit unserem Workshop „Rhetorik für medizinische Fachangestellte“ erhalten sie Unterstützung und Tipps für eine professionelle Kommunikation.

Unterrichtsziele und Unterrichtsinhalte

Lernen Sie die Bedeutung von Körpersprache, Stimme und Wortwahl für eine erfolgreiche Kommunikation kennen. Hierfür bekommen Sie neben zahlreichen praktischen Tipps, Hintergrundinformationen und praktischen Übungen, ein persönlich auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Übungsprogramm.

  • Die Bedeutung von Körpersprache, Stimme und Wortwahl für eine erfolgreiche Kommunikation
  • Praktische Tipps, Hintergrundinformationen und praktischen Übungen zu folgenden Bereichen:
  • Körpersprache
  • Stimme
  • Aktives Zuhören
  • Gesprächsführung (Small Talk, Beratung, Konfliktgespräch)
  • Erarbeitung eines auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenen Übungsprogramms

Karten

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Veranstalter

FON Rhetorik
Telefon:
0711 - 99 71 0000
E-Mail:
Rhetorik@foninstitut.de
Website:
www.fon-institut.de

Weitere Angaben

Preis inkl. MwSt.
350,00 € inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen

Veranstaltungsort

FON Institut Stuttgart Ost
Ostendstraße 106
70188 Stuttgart, 70188
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