Lade Veranstaltungen

« Alle Veranstaltungen

M2 Seminar Telefontraining

Juli 27/10:00-17:00

€410,00
Seminar Telefontraining

Seminar Telefontraining

Erfolgreich telefonieren – Sprechtechnik am Telefon

Am Telefon kann man nicht durch eine ansehnliche Erscheinung oder ein freundliches Gesicht punkten. Kompetenz und Freundlichkeit müssen durch eine weiche, klangvolle Stimme hörbar werden. Die schlechtere Akustik und der fehlende Blickkontakt verlangen zudem eine deutliche Artikulation. Der Hörer soll sich durch das Telefontraining trotz Entfernung direkt angesprochen fühlen. Schlichte Sachlichkeit wirkt übers Telefon oft unfreundlich, aber auch auswendig gelernter Sing-Sang kommt nicht gut an.

Seminarziele – Telefontraining

Ziel dieses Seminars ist die technischen Voraussetzungen zu erarbeiten, die zu einer freundlichen, natürlichen und kompetenten Ausstrahlung am Telefon führen.

Ein weiteres Ziel besteht darin, durch ein individuelles Übungsprogramm Überlastung vorzubeugen.

Seminarinhalte

  • Haltung im Sitzen (Umgang mit Verspannungen, Präsenz am Telefon)
  • Atemtechnik (Vermeiden von Schnappatmung)
  • Artikulation (Deutlichkeit, akzentfreies und dialektfreies Sprechen)
  • Modulation (Freundlichkeit und Kompetenz durch Betonung und Sprachmelodie)
  • Transfer in den Alltag
  • Arbeit an berufsspezifischen Übungstexten

Dieses Rhetorik-Seminar können Sie auch als Einzelunterricht, Firmenseminar oder Impulsvortrag buchen.

Hier finden Sie unsere Rhetorik-Tipps und viele Übungen.

Details

Datum:
Juli 27
Zeit:
10:00-17:00
Eintritt:
€410,00
Veranstaltungkategorie:
Veranstaltung-Tags:
, , , , ,
Website:
https://www.fon-institut.de/rhetorik/rhetorik-tipps/medientraining/

Veranstalter

FON Rhetorik
Telefon:
0711 - 99 71 0000
E-Mail:
Rhetorik@foninstitut.de
Website:
www.fon-institut.de

Veranstaltungsort

Fon Institut Stuttgart Ost
Ostendstraße 106
Stuttgart, Baden Württenberg 70188
+ Google Karte
Telefon:
0711 - 99 71 0000

zur Anmeldung


Sie haben Fragen?

Für weitere Informationen können Sie uns hier Ihre Direktanfrage senden!

[contact-form to=’info@foninstitut.de‘ subject=’Anfrage Veranstaltungskalender‘][contact-field label=’Anrede‘ type=’checkbox-multiple‘ required=’1′ options=’Herr,Frau,Firma’/][contact-field label=’Vorname‘ type=’text’/][contact-field label=’Name‘ type=’text’/][contact-field label=’E-Mail‘ type=’email’/][/contact-form]