Souverän kommunizieren in Praxis & Klinik

In unserem praxisorientierten Seminar „Gesundheitsrhetorik“ lernen Sie, wie Sie Gespräche mit Patient:innen und im Team klar, empathisch und wirkungsvoll führen. Sie erfahren, wie Sie IGeL-Leistungen wertschätzend erklären, schwierige Nachrichten würdevoll übermitteln und Konflikte konstruktiv lösen. Anhand konkreter Gesprächsmodelle und praxisnaher Übungen stärken Sie Ihre Argumentations- und Konfliktkompetenz – auch unter Zeitdruck. Ein Schwerpunkt liegt auf dem souveränen Umgang mit schwierigen Situationen und herausfordernden Gesprächspartner:innen.

Weiterhin lernen Sie, Grenzen zu kommunizieren, Nein zu sagen und Ihre Haltung in belastenden Momenten zu wahren. Interaktive Übungen und Beispielgespräche machen die Inhalte direkt anwendbar für Ihren Praxisalltag. Dieses Seminar richtet sich an Ärzt:innen und medizinische Fachangestellte, die ihre kommunikative Sicherheit und Professionalität weiterentwickeln möchten.

Selbstführung & professionelle Haltung

• Bedeutung von Gesundheitsrhetorik im Praxisalltag
• Wirkung von Stimme, Haltung und Präsenz
• Kommunikation unter Zeitdruck
• Grenzen setzen und Nein sagen
• IGeL-Leistungen sicher und wertschätzend erklären

Schwierige Gespräche & emotionale Situationen

• Schlechte Nachrichten strukturiert überbringen
• Empathisch bleiben unter Zeitdruck
• Deeskalationsstrategien bei aggressiven Patient:innen
• Respektlosigkeit professionell begegnen
• Eigene Trigger erkennen
• Gesprächsabbruch konstruktiv gestalten

Überzeugen, argumentieren, führen

• Gesprächsstruktur bei kurzen Terminen
• Patient:innen klar durch Gespräche führen
• Mit „Google-Patient:innen“ umgehen
• Souverän widersprechen
• Medizinische Autorität zeigen ohne Belehrung
• Gespräche professionell beenden

Konfliktmanagement im Praxis- und Teamalltag

• Typische Konfliktfelder in Praxen
• Erwartungsmanagement bei Wartezeiten und Abläufen
• Beschwerden konstruktiv annehmen
• Kritik professionell formulieren
• Fehler lösungsorientiert ansprechen

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Webinar: Kommunikation
Freundlich, wertschätzend und zielführend

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Tagesseminar am FON Institut

Eine gute Rede beginnt mit einer klaren Idee – und wird unvergesslich, wenn sie berührt. In diesem Seminar verbindest du Struktur mit Emotion, Kreativität mit Technik. Du entwickelst Inhalte, die ankommen – und nutzt moderne Werkzeuge, um deine Reden auf ein neues Level zu bringen.

Teil 1 – 9:30 bis 12:30 Uhr

Ideen entwickeln und Struktur geben

Du arbeitest mit der bewährten Redneruhr, entwickelst klare Kernaussagen und bringst deine Gedanken in eine spannende, nachvollziehbare Struktur.
Dabei lernst du, mit Storytelling Emotionen zu wecken – damit deine Worte wirken, in Erinnerung bleiben und dein Publikum wirklich erreichen.

Teil 2 – 13:30 bis 16:30 Uhr

Mit KI zur individuellen Rede

Wie kann künstliche Intelligenz das Redenschreiben unterstützen?
Du entdeckst, wie du mithilfe moderner Tools wie ChatGPT und Co. Inhalte professionell ausformulieren und kreative Impulse gewinnen kannst – ohne dabei deine eigene Stimme zu verlieren.
So wird dein Schreibprozess effizienter – und deine Rede bleibt ganz und gar deine.

Für wen ist dieses Seminar geeignet?

Für alle, die Reden schreiben – beruflich, ehrenamtlich oder privat – und dabei authentisch, berührend und strukturiert kommunizieren möchten.

Besonderheiten:

• Maximal 5 Teilnehmende – mit Raum für persönliche Themen

• Praktisches Schreiben mit direktem Feedback

• Ideal zur Vorbereitung auf Ansprachen, Jubiläen, Hochzeiten, politische Reden oder Keynotes

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Tagesseminar am FON Institut

Ob im Team, im Kundenkontakt oder im privaten Umfeld – gelungene Gespräche sind der Schlüssel zu gegenseitigem Verständnis und echter Verbindung. In diesem Seminar entwickelst du deine kommunikativen Fähigkeiten weiter, lernst souverän zu führen und auch in schwierigen Situationen konstruktiv zu bleiben.

Teil 1 – 9:30 bis 12:30 Uhr

Grundlagen der Gesprächsführung

Was macht ein gutes Gespräch aus?
Du lernst die Grundprinzipien wirkungsvoller Kommunikation kennen: aktives Zuhören, Fragetechniken, Gesprächsstruktur und Zielorientierung.
Du stärkst deine innere Haltung, schärfst deine Wahrnehmung und entwickelst das Gespür für gute Gesprächsführung – klar, zugewandt und sicher.

Teil 2 – 13:30 bis 16:30 Uhr

Konfliktgespräche führen

Wenn es schwierig wird, wird Kommunikation besonders wichtig.
Du lernst, wie du in emotional aufgeladenen Situationen deeskalierst, klar bleibst und Lösungen ermöglichst.
Du arbeitest mit praxisnahen Tools für Konfliktgespräche und trainierst, wie du auch in kritischen Momenten mit Ruhe, Klarheit und Respekt agierst.

Für wen ist dieses Seminar geeignet?

Für alle, die beruflich oder privat Gespräche führen – ob in Teams, mit Kund:innen, Klient:innen oder Schüler:innen – und dabei achtsam, lösungsorientiert und wirksam kommunizieren möchten.

Besonderheiten:

• Maximal 5 Teilnehmende – mit persönlichem Coaching-Charakter

• Arbeit mit Fallbeispielen aus dem Alltag

• Ideal für Führungskräfte, Lehrkräfte, Therapeut:innen, Berater:innen und Eltern

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Tagesseminar am FON Institut
Mit Jonathan Gottwald & Kathrin Kestler

Ob auf der Bühne, im Meeting oder bei einem Festakt – deine Rede bleibt im Gedächtnis, wenn du nicht nur inhaltlich überzeugst, sondern auch als Persönlichkeit sichtbar wirst. In diesem intensiven Tagesseminar entwickelst du deine Präsenz, deine Ausdruckskraft und deine Souveränität vor Publikum.

Teil 1 – 9:30 bis 12:30 Uhr

Souverän auf der Bühne

Der erste Eindruck zählt – und der letzte bleibt.
Du trainierst, wie du durch bewusste Körpersprache, gezielten Stimmeinsatz und einen starken Einstieg sofort Aufmerksamkeit gewinnst.
Du entwickelst Ausstiege, die nachwirken – klar, authentisch und wirkungsvoll. So bleibst du im Gedächtnis.

Teil 2 – 13:30 bis 16:30 Uhr

Bühnenpräsenz und Interaktion

Gute Redner:innen sprechen nicht nur – sie wirken.
In diesem Teil geht es um deine Präsenz im Raum und im Moment. Du lernst, mit deinem Publikum in Beziehung zu treten, auf spontane Reaktionen souverän zu reagieren und den Raum mit deiner Persönlichkeit zu füllen. So entsteht echte Verbindung – und Begeisterung.

Für wen ist dieses Seminar geeignet?

Für alle, die beruflich oder privat sprechen, präsentieren oder moderieren – und dabei authentisch, sicher und inspirierend auftreten möchten.

Besonderheiten:

• Maximal 5 Teilnehmende – intensives Einzelcoaching inklusive

• Persönliches Feedback mit Videoanalyse möglich

• Ideal zur Vorbereitung auf öffentliche Auftritte, Reden, Präsentationen oder Keynotes

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Tagesseminar am FON Institut

Noch bevor du sprichst, hast du längst etwas gesagt – mit deiner Haltung, deinem Blick, deiner Gestik. In diesem Seminar entwickelst du ein feines Gespür für deine Körpersprache und lernst, wie du durch bewusste Präsenz überzeugst, inspirierst und in Erinnerung bleibst.

Teil 1 – 9:30 bis 12:30 Uhr
Grundlagen der Körpersprache

Was sagt dein Körper – selbst wenn du nichts sagst?
In diesem ersten Teil lernst du die zentralen Elemente nonverbaler Kommunikation kennen: Haltung, Gestik, Mimik und Blickkontakt.
Du erfährst, wie andere dich wahrnehmen – und wie du dein Auftreten gezielt gestalten kannst, um sicher, klar und souverän zu wirken.

Teil 2 – 13:30 bis 16:30 Uhr
Ausstrahlung und Präsenz

Charisma ist kein Zufall – es ist Ausdruck von innerer Haltung und bewusster Präsenz.
Du lernst, wie du deine natürliche Ausstrahlung entwickelst und deine Körpersprache mit deiner Persönlichkeit in Einklang bringst.
So entsteht ein starker Auftritt – authentisch, berührend und überzeugend.

Für wen ist dieses Seminar geeignet?
Für alle, die in ihrer Kommunikation mehr Klarheit, Selbstsicherheit und Wirkung entfalten möchten – ob im beruflichen Kontext, auf der Bühne oder im persönlichen Alltag.

Besonderheiten:
Maximal 5 Teilnehmende – mit Raum für persönliche Entwicklung

Intensives Training mit Videoanalyse möglich

Ideal als Grundlage für Auftritte, Präsentationen und Coachingsituationen

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Tagesseminar am FON Institut

Sprache ist Bewegung – und gutes Sprechen beginnt im Körper. In diesem Tagesseminar verfeinerst du deine Artikulation, entwickelst deinen Sprechausdruck und lernst, Sprache so einzusetzen, dass sie wirkt – klar, deutlich und lebendig.

Teil 1 – 9:30 bis 12:30 Uhr

Deutliche Artikulation

Kieferöffnung, Lippenaktivität, Zungenbeweglichkeit – all das beeinflusst, wie klar und verständlich du sprichst.
Du trainierst gezielt deine Artikulationsorgane und entwickelst eine saubere Aussprache – die Grundlage für Präsenz, Professionalität und Wirkung beim Sprechen.

Teil 2 – 13:30 bis 16:30 Uhr

Ausdrucksvoll sprechen

Sprache lebt – und dein Ausdruck bringt sie zum Leuchten.
Du lernst, mit Tempo, Pausen, Betonungen und Stimmführung zu spielen, um Inhalte lebendig und wirkungsvoll zu gestalten. So erreichst du dein Publikum nicht nur inhaltlich, sondern auch emotional.

Für wen ist dieses Seminar geeignet?

Für alle, die verständlich, klangvoll und überzeugend sprechen möchten – im beruflichen Alltag, bei Präsentationen oder auf der Bühne.

Besonderheiten:

• Maximal 5 Teilnehmende – mit individuellem Feedback

• Effektive Körper- und Artikulationsübungen

• Ideal für Lehrkräfte, Trainer:innen, Coaches, Podcaster und alle, die ihre Sprechkompetenz verbessern möchten

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Tagesseminar am FON Institut
Mit Jonathan Gottwald & Ariane Willikonsky

Deine Stimme ist mehr als ein Klang – sie ist Ausdruck deiner Persönlichkeit. Sie kann beruhigen, begeistern, führen oder verbinden. In diesem Seminar stärkst du deine Stimme von Grund auf und lernst, sie als bewusstes Wirkungsinstrument einzusetzen.

Teil 1 – 9:30 bis 12:30 Uhr

Stimmbildung und Stimmkraft

Wie klingt deine Stimme – und wie könnte sie klingen?
In dieser Einheit arbeitest du an der Basis deiner Stimmwirkung: Atemführung, Stütze, Stimmlage, Modulation und Resonanzräume.
Du trainierst eine tragfähige, belastbare und klangvolle Stimme, die dich im Alltag, auf der Bühne und in Gesprächen trägt.

Teil 2 – 13:30 bis 16:30 Uhr

Die Stimme als Wirkungsinstrument

Die Stimme kann mehr als nur Informationen transportieren – sie berührt.
Du lernst, wie du gezielt mit Stimmfarben arbeitest, Emotionen erzeugst und deine Zuhörer:innen auf einer tieferen Ebene erreichst.
Deine Stimme wird zum Instrument, mit dem du führst, verbindest und Wirkung erzeugst – bewusst und authentisch.

Für wen ist dieses Seminar geeignet?

Für alle, die viel sprechen, führen oder auftreten – und ihre Stimme dabei kraftvoll, gesund und überzeugend einsetzen möchten.

Besonderheiten:

• Maximal 5 Teilnehmende – intensive Einzelbetreuung

• Individuelle Stimmanalyse auf Wunsch

• Ideal für Lehrende, Vortragende, Coaches, Medien- oder Führungspersönlichkeiten

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