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RW1 – Feedback Formulieren – Workshop

Feedback sollte immer präzise, konkret und verletzungsfrei formuliert werden und eine Hilfe für die Person sein, der wir es geben. Es ist jedoch nicht leicht in jeder Gesprächssituation die Botschaften sachlich auf den Punkt zu bringen, insbesondere dann, wenn eine emotionale Beteiligung besteht.

Workshopziele

In diesem Workshop erlernen Sie in Konfliktsituationen einen kühlen Kopf zu bewahren und in unterschiedlichen Gesprächssituationen ein optimales Feedback zu formulieren sowie Ihre Botschaften sachlich auf den Punkt zu bringen. Hierzu gehört u.a. das Feedbacksystem einzusetzen. hierarchieübergreifendes Feedback zu geben und harte Nachrichten sachlich zu formulieren.

Workshopinhalte

• Erlernen des Feedbacksystems
• Praktische Anwendung von Feedback
• Hierarchieübergreifendes Feedback geben
• Harte Nachrichten formulieren
• Übungen zur Gesprächsführung

 

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